——上至行长下至客户经理
上周，德意志银行迎来了首位中国业务主管——花旗集团前中国区副主席邓宁。为了拓展业务，该行近期已经在亚洲招聘了8名资深专家。德意志银行中国区主席、全球银行业务地区主管张红力毫不掩饰地表示：“招聘高级银行人才是一项投资，将把我们的市场地位提升到一个新层次。”
随着中国金融业的全面开放，外资银行如同鲇鱼将庞大的市场搅动得风生水起，而决定谁能从这场旷日持久的竞争中胜出的基础无疑是谁能率先占据最优秀的本土人才。于是，从中资银行到外资银行、外资银行之间的跳槽比比皆是，涉及的人员更是上至银行行长，下至普通客户经理。人力资源作为一种独特而稀缺战略资源，已成为中外资银行争夺的核心焦点。
刚刚挖来中国业务主管的德意志银行，已经正式申请在中国内地成立法人银行，获批之后，将可以向客户提供人民币银行产品。目前大举招揽人才，无疑是在为下一步的扩张做足准备。
相比之下，早在4月初就已经首批完成法人银行注册手续并同时开业的4家外资银行——东亚银行、汇丰银行、花旗银行、渣打银行，随着在中国的网点和业务范围不断增加，业务从存款、个人按揭、人民币理财产品和信用卡等方面逐渐完善，在人才需求上更加迫切，攻势也更加迅猛。
据悉，东亚银行和花旗银行今年总的招聘人数将达到1000人左右，汇丰银行在今明两年也将各招聘1000人，以支持业务拓展计划。去年，渣打在中国员工数已经增加了约1000人，而今年招聘人数将比去年再增加60％，并且90％的员工将来自本土。
一份对外资银行在中国内地发展情况的调查报告显示，受访的35家外资银行至2008年，雇员人数将达到16910名。其中只有1家银行认为到2008年雇员增长率低于10%,7家银行预期雇员至少50%的增长,13家银行预计至少将以两倍的增长速度增长。即使像香港恒生银行这样未在第一批获准成立法人银行名单里的外资银行，也计划在今年将主要内地城市网点总数增至30个，到2010年会再增至50多个，与此对应，今年底内地员工数目将增加至1000名以上，到2010年底将超过2000名。
可想而知，这巨大人员需求，绝大多数都是要从本地寻找。外资金融机构高速扩张，伴随而来的是对本土金融业人才近乎狂热的需求。汇丰银行明确提出了“环球金融，地方智慧”的口号，他们在中国内地聘用的本地人才已占95%，只有5%来自海外。在外资银行本土化的进程中，一场本土人才大战在所难免。
谁会被外资银行看中
挑选人才的重要性，对于正来势汹汹进入中国市场的外资银行来说，就如同建设一座大厦之前挑选砖瓦。他们的质量直接关系到这座大厦是否能够经得住岁月风雨的考验。
那么，怎样的“砖”才是外资银行需要的呢？
以往，外资银行的高层员工，一般都是在外资银行之间流动。只有中低层员工有明显的中资流向外资的趋势。今年前三个月，花旗“挖”到瑞银集团原董事总经理、中国投行业务主管张文东和德意志银行原董事总经理、负责德意志投资银行亚洲团队自然能源组业务的钱于君，担任中国投资银行部门的董事总经理。
然而现在，外资行对高中低层的人才都有很大的需求。前程无忧、英才网等国内大型招聘网站上，汇丰、花旗、恒生银行等张扬地挂出招聘广告，招聘岗位从业务经理到高层管理人员，“胃口”相当巨大。高端人才挖角需求更是让猎头公司整天忙得不可开交。经常是：“手头上有5个支行行长和2个大户经理需要招聘。”
拥有管理经验的分行或支行行长、拥有大量客户资源的高级客户经理，这两类人正是外资银行瞄准的重点目标。35～45岁之间、英文出色、熟悉外资文化、曾经在内地市场担任过支行行长以上职务的中资银行高管，则是最符合外资银行‘胃口’的猎获目标。
“但是，这样的银行高管已经成了稀缺资源，在中资银行里能够满足条件的人才并不多。满足条件的高管，也已经被原银行高薪留住了。”猎头公司职员每日的工作就是按照外资银行的要求，通过各种途径寻找目标客户的联系方式，然后再逐一PK。某外资银行总裁甚至公开表示：“我们能开多少家支行，取决于我们能招到多少支行行长。”
除了银行行长之类的高管人才外，外资银行搜索的目标还覆盖了各种专业人才，例如零售业务、公司业务、资金交易等业务骨干，比较热的人才主要集中在消费金融领域，包括信用卡、理财、按揭贷款、基金销售等。业内人士称，外资行看上中资银行人才，无非是因为他们的本土工作经验，而更为重要的是他们的“客户资源”。因此，掌握客户资源的部门经理、高层很受外资行青睐。而客户经理和专业技术类人才也是目前银行业流动性最大的岗位。
招商银行和广东发展银行两家信用卡业务开展较好的银行，其信用卡管理方面的高级管理人员都遭到外资行的“挖角”。“招商银行都快成了外资行信用卡人才的黄埔军校了。”招商银行一位人士笑称。他告诉记者，这些人才一般都具有3～5年工作经验，其中部分为中层管理人员，多数流向东亚、汇丰。因为汇丰的零售银行业务定位以财富管理为主，已经推出了人民币、外资存贷款、住房按揭等业务；除人民币存贷款、人民币理财业务外，房贷也将成为东亚主推产品。
总的来说，外资银行的主要目标是有经验的中资银行精英，也不排除部分现有的外资银行骨干，以及少部分知名财经院校的应届高才生。
