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另类的消费群
“我们主要经营当季的全价高端时装产品，”net-a-porter采购负责人索日尼·李（Sojin Lee）表示，“我们确实也打折，但考虑到我们售出产品的性质，以及我们提供的高价值服务，我们不像其它零售商那样打太多的折扣。”该公司也不需要这么做。net-a-porter.com的顾客不仅要排队待购，然后以全价购买Chloé Betty Bag手袋（价格1012英镑）等商品，而且，他们每人只能买一个。令人惊讶的是，鉴于“高需求”，该网站不允许一个人购买多个Betty Bag手袋。与net-a-porter的情况类似，Diverse的顾客欣赏更为另类的设计师品牌，比如Future Classics或Preen等，而且他们愿意全价购买他们想要的东西。兰彻表示：“我们的顾客知道他们想要什么，而且很明确地愿意花更多的钱购买有些另类的东西——他们通常不是穿梭于大商场打折柜台的那类人。”
