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芝华士“年份门” 没有输赢

巧巧读书 2007-08-16 pcdog  技术论坛
 

芝华士

  广告:指鹿为马式传播

  先有2005年的哈根达斯“厕所门",眼下是刚刚演绎完的芝华士“年份门",这两个事件中涉及的都是国际顶级的、赫赫有名、堪与可口可乐比肩的品牌,不过面对厕所门、年份门事件,没有一个人再提“一把火烧了,第二天能再重建一个"的可口可乐神话——谁愿意质疑谁质疑去,第二天我再重建一个,厕所门、年份门总不会比一把火烧掉还严重吧?

  这说明什么?与产品完全脱节、建立在指鹿为马式广告基础之上的品牌,实际上就是一只“纸老虎",只要稍微质疑一下这种虚幻品牌下面的产品,这只“纸老虎"就会轰然到地。

  有一句话,产品不赚钱,品牌赚钱,为什么?因为消费者只为幻想买单。为什么幻想?费老的话说,审美疲劳。结果就是对现实的冷漠,对虚拟的幻想,这个虚拟幻想的部分就是如今大小品牌纷纷嚷嚷着要附加的精神价值。卖鸡蛋的,不是卖鸡蛋,而是要卖营养,卖生龙活虎;卖奶粉的,不是卖奶粉,是卖孩子的起跑线、卖孩子的未来;卖PC的,不是卖计算机,而是卖解决方案;卖ERP的,不是卖软件,而是卖什么全球500强企业的应用最广的管理模式,卖让企业迅速成长为世界一流企业的催化剂……总而言之,就是指鹿为马式的符号式传播。因为“马"这个符号跟消费者心中的幻想是一致的。

  为了推广芝华士的幻想,保乐力加在广告宣传投入上同样毫不含糊,但是在“年份门"之前,其广告投向主要集中在电视、高端杂志以及终端,在芝华士看来,追求“成熟、独立、从容"生活的爱看这些媒体。就拿芝华士《冰钓阿拉斯加》版广告来说,远离尘嚣的阿拉斯加、冰天雪地、三个人意气风发地在冰河他们的日子,钟情这一刻,享受每一杯——这是芝华士人生!这几乎就是“采菊东篱下,悠然见南山"的阿拉斯加版。哪个男人不渴望这样“成熟、独立、从容"的生活?所以,当你消费芝华士时,就不是在喝威士忌啦,而是在自己耍自己,自己享受芝华士创造的幻想,这种幻想是用冰钓这种符号性来代表的,冰钓意味着“一切,尽在掌握"的“成熟、独立、从容"。用一个等式来表示就是:“成熟、独立、从容"=冰钓=芝华士。

  厕所门、年份门,这门、那门,几年来国际品牌在中国经历的种种信任危机,除了让中国人明白了国外的月亮不定比国内的圆这个道理之外,还应该意识到和推广国外产品的各种营销理论并非圣经,各种脱离产品本身的广告推广模式,最脆弱的地方就在于脱离产品本身,同时有没有相应的公关机构来弥补这种天然的缺点。

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