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北京宜家产品四分之一是天津人买的

巧巧读书 2006-10-11 北京现代商报 吴厚斌 技术论坛
    宜家“圣徒”的背后

    天津媒体同行在最近的一次访谈中揭出一个秘密:北京宜家的产品有四分之一是天津人买走的。
    
    这秘密着实让人惊讶。首先是惊讶于宜家的吸引力,把200公里外的天津人都吸引来了,牛!其次是惊讶于天津消费者的胆量,竟然成群结队地乘着租来的破班车,通过京津塘这条既塞车又危险的通道,把宜家那些拼装木头像玩具一样往家里搬。第三是惊讶于天津家居建材商的可怜,把店开到人家家门口,人家却不买你的账,奈何?
    
    天津人喜欢宜家,本身就是一大怪。家居界人士认为,天津人整体消费水平比北京要低,选购产品的时候必然要货比三家,即使远一点,只要便宜也觉得值。这和北京人只要价格不是相差得离谱也就选择就近购物截然相反。但是,北京人普遍认为,宜家是白领生活方式的象征,属于高端产品的范畴。天津人跑上几百里来买北京人认为贵的东西,岂不怪哉?
    
    更怪的是,天津人到北京都是通过网络发帖子的方式集体出动的。对于一般的家居卖场来说,要是人数够多或者购物数量够多,就可以享受一个团购价,可宜家是明码标价,除了标示出来的折扣以外,一个子儿的优惠也没有,这集体购物的意义也就只剩下省点车费这一条了。
    
    在天津,很难找到像北京的居然之家、城外诚、建材经贸大厦那样强势的卖场,倒是从江苏来的红星美凯龙,以超豪华的装修和“负全责”的理念,成了天津最具象征性的家居卖场。而在北京,外来和尚基本上念不成真经,包括百安居这种世界级巨头,也不得不把经营重点从卖产品变为卖装修。只有一个例外,从瑞典舶来的宜家,在北京人心目中一直那么神圣,以至于偶尔打个折,还顶风冒雪排长队。只是常人不知道的是,这长队中竟有相当一部分宜家“圣徒”来自天津。
    
    研究一下北京和天津媒体的广告,或许就能窥出一些答案。在北京,最大的广告来源于卖场,装修公司只是配角;在天津,最大的广告来源于装修公司,卖场的投入则相对较少。这就折射出一种消费习惯:北京人习惯于自己东挑西选买建材,天津人更愿意让装修公司打个包。只有宜家的产品具有自己的个性,装修公司提供不了,消费者才如此着迷。
    
    这其实足以让天津的家居经营者们警醒:为什么不让消费者看到你与众不同的个性呢?    相关阅读:
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